Privaatsus
1. Üldsätted
1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid. Isikuandmeid kogub, töötleb ja säilitab isikuandmete vastutav töötleja Health4U OÜ (edaspidi andmetöötleja).
1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.
1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja kodulehelt www.ionviz.com kaupu või teenuseid.
1.4. Andmetöötleja järgib andmete töötlemisel kõiki kehtivaid õigusakte, sh isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR) ja Eesti Vabariigi seadusi. Andmetöötleja töötleb isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt ning on võimeline kinnitama, et andmeid töödeldakse kooskõlas õigusaktidega.
2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine
2.1. Isikuandmeid kogutakse elektrooniliselt – peamiselt kodulehe, tellimussüsteemi ja e-posti vahendusel. (Kui andmeid kogutakse ka paberkandjal, lisada siia vastav märge.)
2.2. Oma andmete edastamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda, korraldada, kasutada ja hallata privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel isikuandmeid, mida andmesubjekt on otse või kaudselt andmetöötlejale edastanud.
2.3. Andmesubjekt vastutab selle eest, et tema poolt esitatud andmed oleksid õiged ja ajakohased. Valeandmete esitamine on privaatsuspoliitika rikkumine. Andmesubjekt peab teavitama andmetöötlejat esitatud andmete muutumisest.
2.4. Andmetöötleja ei vastuta kahju eest, mis tuleneb andmesubjekti poolt valeandmete esitamisest.
3. Klientide isikuandmete töötlemine
3.1. Andmetöötleja võib töödelda järgmisi andmeid:
- ees- ja perekonnanimi;
- telefoninumber;
- e-posti aadress;
- kohaletoimetamise ja arveldusaadress;
- makseandmed (arvelduskonto number, makse kinnitused);
- kliendisuhtluse ja tagasisidega seotud teave;
- kontoandmed (kasutajanimi, parool – kui kehtib);
- IP-aadress, seadme ja brauseri andmed (kasutamisel veebipoe optimeerimiseks ja turvalisuse tagamiseks).
3.2. Lisaks eeltoodule võib andmetöötleja kasutada andmeid, mis on kättesaadavad avalikest registritest või partnerite kaudu (nt makse- ja tarneteenuse pakkujad).
3.3. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6 lõige 1 punktid a), b), c) ja f):
a) andmesubjekt on andnud nõusoleku;
b) töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks;
c) töötlemine on vajalik juriidilise kohustuse täitmiseks;
f) töötlemine on vajalik õigustatud huvi alusel (nt turvalisuse ja teenuse kvaliteedi tagamiseks).
3.4. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja säilitustähtajad:
| Töötlemise eesmärk | Säilitustähtaeg |
|---|---|
| Julgeolek ja turvalisus | vastavalt seaduses sätestatule |
| Tellimuste töötlemine | kuni 3 aastat pärast tehingu lõppu |
| E-poe teenuste toimimise tagamine | kuni 3 aastat |
| Kliendihaldus ja suhtlus | kuni 3 aastat viimasest kontaktist |
| Raamatupidamine ja finantstegevus | vastavalt raamatupidamise seadusele (7 aastat) |
| Turundus ja uudiskirjad | kuni nõusoleku tagasivõtmiseni |
3.5. Andmetöötleja võib jagada kliendi isikuandmeid kolmandate osapooltega, nagu:
- volitatud andmetöötlejad (nt veebimajutus, turundusteenused, raamatupidamine);
- transpordi- ja kullerettevõtted (tellimuste täitmiseks);
- makseteenuse pakkujad (nt Maksekeskus AS, Stripe, PayPal vms).
Andmetöötleja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Montonio Finance OÜ-le, kes vahendab makseid.
Montonio Finance OÜ privaatsustingimustega saab tutvuda aadressil https://montonio.com/privacy-policy/.
3.6. Isikuandmete kaitseks rakendab andmetöötleja tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, mis kaitsevad andmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, muutmise või avalikustamise eest.
3.7. Isikuandmeid säilitatakse vastavalt töötlemise eesmärgile, kuid mitte kauem kui 7 aastat, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab pikemat säilitamist.
4. Andmesubjekti õigused
4.1. Andmesubjektil on õigus saada teavet tema isikuandmete kohta, mida andmetöötleja töötleb.
4.2. Andmesubjektil on õigus taotleda oma andmete parandamist, täiendamist või kustutamist.
4.3. Kui andmete töötlemine toimub nõusoleku alusel, võib andmesubjekt selle nõusoleku igal ajal tagasi võtta.
4.4. Andmesubjektil on õigus nõuda andmete töötlemise piiramist või esitada vastuväiteid.
4.5. Kõigi isikuandmete töötlemisega seotud päringute ja taotluste korral saab pöörduda e-posti teel: info@ionviz.com.
4.6. Kui andmesubjekt leiab, et tema õigusi on rikutud, on tal õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (www.aki.ee) poole.
5. Lõppsätted
5.1. Käesolev privaatsuspoliitika on koostatud kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (EL 2016/679), Eesti isikuandmete kaitse seadusega ning muude asjakohaste õigusaktidega.
5.2. Andmetöötlejal on õigus privaatsuspoliitikat muuta, teavitades sellest kliente kodulehel www.ionviz.com. Muudatused jõustuvad nende avaldamise hetkest veebilehel.